Job Description

Description Générale – fonction et responsabilités

Le/la Chargé de marketing automation aura pour rôle d'accompagner les équipes business et support dans le déploiement de campagnes marketing digitales.
Il/Elle joue rôle essentiel dans la mise en place et le développement des campagnes multicanales qui conduiront à l'acquisition de nouveaux visiteurs sur les plateformes digitales et à augmenter l'engagement des professionnels de santé avec l’Enterprise.
Cette mission opérationnelle nécessite une expertise sur l’utilisation de Salesforce Marketing Cloud (SFMC), qui est la référence sur le marché.

Activités principales

1- PLANIFICATION DES CAMPAGNES

Collaboration avec les équipes business et services pour planifier, définir et prioriser les parcours et les triggers automatisés.
Responsabilité de la roadmap des automations, vous assurez une l'expérience client optimale ainsi que le respect des guidelines.
Travail en étroite collaboration avec les équipes créatives pour la production de contenu (image, contenu, rédaction).

2- EXÉCUTION DES CAMPAGNES

Conduire la mise en place des campagnes automatisées avec l'équipe fonctionnelle (PO/Campaign Manager/Data).
Avoir une vision exhaustive de l'ensemble des sources de données permettant d'assurer l'activation des campagnes.
Planification des A/B tests et autres stratégies d'optimisation avec l'équipe.
Coordination de la phase de test avec les équipes concernées.
Mise en œuvre des process liés à l'automatisation des parcours ainsi que leur amélioration continue.

3- REPORTING & INSIGHTS

Etude de la performance des projets et mise en place de reporting.
Suivi des KPIS principaux et contrôle de la délivrabilité.
Réalisation de benchmarks pour des automatisations réussies et optimiser les campagnes en conséquence.

Compétences et expériences requises

Expérience de 5 ans minimum dans le déploiement de campagnes digitales multicanales à l'aide d'outils d'automatisation et de gestion de projet avec une équipe technique et fonctionnelle.
Esprit d'équipe, créatif et innovant.
Connaissance approfondie de Salesforce Marketing Cloud (certification email specialist recommandée).
Maîtrise professionnelle de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.

Required Skills:

English Language, Marketing Automation, Marketing Automation Software, Marketing Campaign Optimization, Multichannel Marketing, Salesforce Marketing Cloud

Preferred Skills:

CRM Solutions, Customer Journey, Customer Relationship Management (CRM), Pharmaceutical Industry, Salesforce Sales Cloud

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Employee Status:

Regular

Relocation:

VISA Sponsorship:

Travel Requirements:

Flexible Work Arrangements:

Hybrid

Shift:

Valid Driving License:

Hazardous Material(s):

Job Posting End Date:

08/25/2026

*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.