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Market Research Specialist h/f

Merck Cherokee

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Ile, DE
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Job Description

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Job Overview:

Job Description

Description

Faisant partie de l’équipe Market Research&Business Analytics, rattaché au pôle Excellence Opérations dans le département Digital&Expériences clients, le Spécialiste Market Research&Business Analytics travaille sur 1 ou plusieurs domaines des 4 domaines stratégiques prioritaires.

Description générale – Fonctions et responsabilités :

- Analyse de la Performance de nos produits au sein de leurs marchés ;

- Contribution à la connaissance Clients et son analyse : segmentation, ciblage, optimisation des ressources de promotion de nos produits ;

- Soutien au développement et à la mise en place des stratégies promotionnelles Produits et Clients, en coordination avec le Marketing et les Ventes. Ses analyses guident les décisions Marketing / Ventes afin d'atteindre les objectifs annuels ;

- Interagit de façon étroite avec les équipes Marketing / Ventes, Etudes de Marché Internationale mais aussi les équipes locales finance, Market Acces National ou régional, Innovation & Marketing Digital ;

- Est responsable d’un ou plusieurs domaines d’expertise pour permettre de développer les compétences de l’équipe ;

- Lead au niveau France pour des projets stratégiques EUCAN et global ;

- Lead /Pilotage de Projets transverses au niveau local avec plusieurs BU et direction.

Activités principales :

Définition, analyse et suivi des indicateurs de Performance et autres KPI :

- Développement de tableaux de bord de suivi de la performance nationale des produits et des concurrents, et ce, afin de formuler des recommandations à l'équipe Marketing/Vente ;

- Capacité à analyser d’autres types de données : open data, investissements, activités… ;

- Capacité à proposer des KPI SMART pour monitorer la performance & les stratégies Business ;

- Contribution aux réflexions et projets d’accès au marché (analyse de données de ventes/prescriptions, étude de marché ad hoc pour soutenir une négociation avec les autorités).

Connaissance Clients :

- Segmentation des Clients selon leur profil comportemental ou leur potentiel, au regard du modèle Commercial & de la stratégie marketing :

  • Il est force de proposition auprès des unités Thérapeutiques concernant les indicateurs de qualification et segmentation à choisir en fonction des différents marchés ;
  • Il est force de proposition pour générer de nouvelles données pour améliorer notre connaissance client.

Etudes ad hoc produits pour enrichir la connaissance Client&Marché :

- Mise en place d’études ad hoc pour comprendre ou mesurer la performance de nos produits, comprendre l’écosystème de prise en charge et évaluer l’environnement concurrentiel ;

- Mise en place d’études ad hoc pour comprendre les besoins de nos clients et mesurer la satisfaction client.

Prévision de ventes et Business development :

- Contribution aux prévisions de ventes produits en étroite collaboration avec le département finance ;

- Responsabilité des prévisions de ventes des marchés ;

- Contribution à la définition des objectifs forces de ventes ;

- Capacité à proposer/développer des modèles innovants de prévision de ventes (modèle patient…) ;

- Développement de Business cases dans le cadre d’évaluation de stratégies Business.

Gestion du budget Etudes de Marché en coordination avec l'équipe Marketing :

- Lead sur le développement du Plan d'étude annuel pour soutenir le développement et à la mise en place des stratégies promotionnelles Produits et Clients ;

- Suivi et respect du budget annuel alloué.

Compétences et expériences requises :

- Minimum 2 années d’expérience sur un poste équivalent : dans le conseil, la data science, les Etudes de marché ou le marketing stratégique dans l’industrie pharmaceutique ;

- Formation scientifique (Pharma ou Ecoles d’ingénieurs) et/ou commerce (Marketing) ;

- Connaissance des réseaux de distribution et des marchés pharmaceutiques ;

- Fortes capacités d'analyse avec aptitude à transformer les données en information actionnable : capacité à analyser et à synthétiser ; capacité à construire et présenter des recommandations ;

- Pilotage de projet : Rigueur / Fiabilité et respect des engagements ; sens du Service Client, flexibilité ;

- Compétences Informatiques : logiciels bureautiques (Excel Avancé, Access, …) ; logiciels métiers et Maitrise des bases de données de l'Industrie pharmaceutique (GERS, CSD, IQVia…) ;

- Anglais : excellent niveau.

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Employee Status:

Regular

Relocation:

No relocation

VISA Sponsorship:

Travel Requirements:

Flexible Work Arrangements:

Shift:

Valid Driving License:

Hazardous Material(s):

Number of Openings:

1